Ticketmaster Terms & Conditions
DIESE ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN BILDEN DEN VERTRAG ÜBER DIE GESCHENK-GUTSCHEINE VON TICKETMASTER, DIE SIE GEKAUFT ODER ALS GESCHENK ERHALTEN HABEN („GUTSCHEIN“). SOWEIT NICHT ANDERS ANGEGEBEN, GELTEN ALLE FÜR PHYSISCHEN GESCHENK-GUTSCHEINE GELTENDEN ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN GLEICHERMASSEN FÜR DIE ELEKTRONISCHEN GESCHENK-GUTSCHEINE.
LESEN SIE DIESE ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN SORGFÄLTIG DURCH, BEVOR SIE DEN GUTSCHEIN NUTZEN. WENDEN SIE SICH BEI UNKLARHEITEN ODER KRITIK BITTE AN DEN KUNDENSERVICE, DEN SIE WIE IN ZIFFER 15 DIESES VERTRAGS BESCHRIEBEN ERREICHEN.
1. DIE KARTE
Der Gutschein ist ein Produkt der Ticketmaster GmbH, einer in Deutschland eingetragenen Gesellschaft (Berlin, Amtsgericht Charlottenburg HRB142231B) mit eingetragenem Sitz in Alt-Moabit 60, D-10555 Berlin, Ust-IdNr DE245055329 („Ticketmaster“).
Der Gutschein enthält den am Ort des Einkaufs im Voraus bezahlten Geldwert. Er ist keine Kreditkarte, Kundenkarte, Scheckkarte oder Kundenkreditkarte, und für das Guthaben auf dem Gutschein werden keine Zinsen gezahlt.
Der Gutschein ist ab dem Datum des Kaufs 36 Monate lang gültig.
Er ist nur im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben erstattungsfähig und umtauschbar, zum Beispiel wenn der Gutschein mangelhaft ist oder wenn die Bestimmungen aus Ziffer 5 gelten. Sie können den Gutschein nicht stornieren. Rückerstattungen sind nur an den Käufer des Gutscheins möglich.
Der Gutschein hat keinen Barwert und kann nicht in Bargeld umgetauscht werden; es kann kein Barvorschuss auf den beim Kauf auf den Gutschein geladenen Wert ausgezahlt werden.
Der Gutschein kann nicht in eine andere Währung oder eine andere Geschenk-Gutscheinart umgetauscht werden; der Wert von zwei oder mehr Gutscheinen ist nicht auf einen neuen Geschenk-Gutschein von Ticketmaster übertragbar.
Nach Verbrauch des beim Kauf auf den Gutschein geladenen Geldwerts kann der Gutschein nicht neu aufgeladen werden.
Ein Gutschein wird nur dann erneut ausgegeben, wenn der Gutschein aufgrund des Produktionsprozesses oder eines sonstigen Verschuldens von Ticketmaster, deren Vertreter oder Subunternehmer mangelhaft ist.
2. KAUF UND AKTIVIERUNG DES GUTSCHEINS
Gutscheine sind telefonisch bei Ticketmaster unter der Nummer +49 (0)30 – 40 818 824 (Ortstarif), online unter Ticketmaster.de/geschenk-gutschein
oder in jedem teilnehmenden Geschäft des Einzelhandels erhältlich.
Der Gutschein wird am Ort des Einkaufs aktiviert und freigeschaltet. Aktivierung und Freischaltung des E-Geschenk-Gutscheins können jedoch bis zu drei Arbeitstage in Anspruch nehmen.
3. EINSATZBEREICH DES GUTSCHEINS
Der Gutschein kann nur zum Kauf von Tickets für den Besuch von Veranstaltungen und anderer Produkte oder Dienstleistungen im Zusammenhang mit Veranstaltungen von Ticketmaster in Deutschland („Ticketmaster-Produkte“) genutzt werden.
Der Gutschein kann nicht für den Kauf einer Ticketversicherung oder von Waren oder Dienstleistungen, die keine Ticketmaster-Produkte sind, genutzt werden.
Der Gutschein kann nicht zum Kauf von Tickets für Veranstaltungen genutzt werden, die außerhalb von Deutschland stattfinden.
Bei Einkäufen mit dem Gutschein wird kein Rückgeld gegeben, aber nicht in Anspruch genommene Teilbeträge bleiben gemäß den allgemeinen Geschäftsbedingungen für eine künftige Nutzung verfügbar.
4. NUTZUNGSMÖGLICHKEITEN DES GUTSCHEINS
Der Gutschein kann telefonisch unter +49 (0)30 – 40 818 824 (Ortstarif) oder (gegebenenfalls) online bei Ticketmaster.de ganz oder teilweise eingelöst werden. Für ausgewählte Veranstaltungen ist die Einlösung nur telefonisch möglich.
Der Gutschein kann nur auf der Website www.Ticketmaster.de eingelöst werden, auch wenn andere Websites (zum Beispiel oss.ticketmaster.com, Ticketservice.nl und Billetnet.dk) auf Ticketmaster.de verweisen oder mit dieser Internetseite verlinkt sind.
Der Gutschein kann nur für Einkäufe bis zum beim Einkauf geladenen Wert eingesetzt werden, aber Ticketmaster-Produkte k