Ticketmaster Terms & Conditions
Retningslinjer
DISSE VILKÅR OG HANDELSBETINGELSER ("RETNINGSLINJER") UDGØR DIN AFTALE I FORHOLD
TIL DIT TICKETMASTER DANMARK GAVEKORT ELLER E-GAVEKORT, SOM DU HAR KØBT ELLER
MODTAGET ("GAVEKORT"). MED MINDRE ANDET ER ANGIVET VIL DISSE RETNINGSLINJER GÆLDE
FOR BÅDE FYSISKE GAVEKORT SAMT FOR E-GAVEKORT.
BEMÆRK: NEDENSTÅENDE RETNINGSLINJER GÆLDER IKKE TICKETMASTER DANMARKS
TIDLIGERE GAVEKORT, DER BLEV SOLGT SOM BILLETTER (LÆS RETNINGSLINJER HER, MEN
UDELUKKENDE TICKETMASTER DANMARKS EGENTLIGE GAVEKORT/E-GAVEKORT, SOM
BESKREVET YDERLIGERE HERUNDER.
LÆS VENLIGST DISSE RETNINGSLINJER GRUNDIGT IGENNEM, FØR DU BRUGER DIT GAVEKORT.
HVIS DER ER NOGET, DU IKKE FORSTÅR ELLER IKKE ER ENIG I, KONTAKT VENLIGST
KUNDESERVICE VED AT BRUGE VORES KONTAKTOPLYSNINGER UNDER PARAGRAF 15 I DETTE
DOKUMENT.
1 ACCEPT
1.1 Ved at købe, anvende eller forsøge at anvende et gavekort:
(a) accepterer du, og er enig i, at være underlagt disse retningslinjer; og
(b) anerkender du, at du har læst og forstået Ticketmaster Danmarks politik om behandling af
personoplysninger ()
1.2 Hvis du lader en anden person bruge dit gavekort, skal du oplyse denne person om disse retningslinjer,
som personen vil være underlagt.
2 OM DIT GAVEKORT
2.1 Dit gavekort bliver udstedt af Ticketmaster Danmark – en virksomhed registreret I Danmark (A/S
registreringsnummer 240.787), som har følgende adresse: Gammel Kongevej 60, 1850 Frederiksberg C,
Danmark og følgende CVR-nummer: 20309474 (“Ticketmaster Danmark”).
2.2 Dit gavekort indeholder værdien af det beløb, der blev betalt, da gavekortet blev købt. Det er ikke et
kreditkort, debitkort eller hævekort, og du vil ikke tjene renter på gavekortets balance.
2.3 Dit kort er gyldigt i 12 måneder fra købsdatoen. Andre forhold kan gøre sig gældende for arrangørbrandede
gavekort.
2.4 Gavekortet kan ikke returneres eller refunderes bortset fra i de tilfælde, hvor du har ret til at returnere
kortet, f.eks. hvis kortet er defekt eller i henhold til fortrydelsesretten som beskrevet i § 6. Du kan ikke
annullere dit køb. Eventuel refundering kan kun ske til den person, som oprindeligt har købt gavekortet.
2.5 Efter dit gavekort er udløbet (gyldighedsperioden) kan du i en periode på op til 1 år anmode om, at en
eventuel restværdi af gavekortet indløses til den nominelle værdi. Restværdien udbetales udelukkende i det
tilfælde, at gavekortet inden for gyldighedsperioden er blevet benyttet i forbindelse med et køb af billetter.
Restværdien forstås altså, som værdien af gavekortet efter et køb af billetter.
2.6 Du kan ikke ombytte dit gavekort til anden valuta eller til en anden type gavekort, ej heller kan en ubrugt
restværdi fra to eller flere gavekort konsolideres på et nyt Ticketmaster Danmark gavekort.
2.7 Når du har brugt det beløb, der blev indsat på dit gavekort efter købet, kan der ikke sættes yderligere
penge ind på samme kort.
2.8 Et defekt eller beskadiget gavekort vil ikke blive genudstedt, med mindre kortet har vist sig at være
defekt eller beskadiget som følge af produktionsprocessen eller på anden måde på grund af en fejl fra
Ticketmaster Danmark, dets salgssteder eller andre leverandører.
3 KØB OG AKTIVERING AF GAVEKORT
3.1 Du kan købe et gavekort fra Ticketmaster Danmark via telefon på 70 15 65 65, på Internettet via
www.ticketmaster.dk/gavekort eller hos et Ticketmaster Danmark-salgssted, som sælger gavekort.
3.2 Du kan betale for gavekortet med de betalingsmetoder, du har fået oplyst af salgsstedet (dvs. kreditkort
eller debitkort), når du køber gavekortet via telefon eller via ticketmaster.dk. Når du køber gavekortet hos et
Ticketmaster Danmark-salgssted vil salgsstedet oplyse dig om, hvilke betalingsmetoder der er tilgængelige.
3.3 Du vil modtage en e-mail bekræftelse, når du købt og betalt et gavekort fra ticketmaster.dk eller via
telefon 70 15 65 65.
3.4 Når du køber gavekortet online, skal du følg